积分兑换、查询与后台设置
积分操作也分为两种,首先是客户在微信端的操作,客户可以在会员页面积分栏点击兑换,即可查看积分活动与积分余额。
接下来是员工对积分模块的操作与设置。 那么我们获得积分的规则是什么呢?首先需要在配置管理中找到积分规则来添加积分的获取规则(例如,注册送100积分、评论得50积分。消费1元送1积分等),点击添加规则。选择一种积分类型,填写名称和规则后提交
设置完了积分规则,我们还需要进行积分活动的设置,找到优惠管理,点击积分兑换,点击添加规则进入设置界面。填写名称,选择"兑换现金到储值卡"或"兑换实物",填写兑换规则,点击提交。这里要注意是,实物兑换的活动无法在微信或后台操作,需要客户到实体店面领取,然后员工手动在餐有道消费认证中,通过会员认证扣除会员积分。
有时我们需要查询用户的积分增减情况和余额,可以在会员管理虚拟账户中找到,搜索会员手机号后点击查询可以筛选出会员,此时已可用户的积分余额。接下来点击会员条目右侧操作一栏中的详情。即可在当前页面浏览到用户的积分记录