打印机如何设置?
1.1检查所有打印机电源是否打开,网线连接是否正常(正常连接情况为打印机上网线接口一小灯常亮,另一小灯规律闪烁),检查打印机内80mm热敏打印纸是否充足,若不充足及时更换或准备备用打印纸。
问题排查:
打印机不打印:
1.优先检查电源网线连接情况;
2.检查有无打印纸,并重启打印机开关。打印失败情况下,打印软件自动重连三次,如果打印软件右侧出现"失败列表",鼠标右键点击并进行"重新打印"操作。
3.若打印机仍然无法打印,打开电脑,使用快捷键"windows+R",呼出运行界面,输入"cmd"呼出控制台,并输入以下一段DOS命令行:ping 192.168.10.XXX(XXX)为打印机IP,如果DOS命令显示"请求超时",及时换上备用网线,此时第一路网线不通。
1.2开餐前打开台式机的软件"云打印"并进行登录,"失败队列"中存在列表时,及时使用鼠标右击点击"重新打印"。
打烊后,将PC机上的打印软件关闭。
注意:
打印软件是将所有的打印任务按照队列排序打印,会存在约5秒左右延时,不必担心不出单问题。